L’incontro si concentrerà sul ruolo dei responsabili della comunicazione nelle istituzioni non profit nel rafforzare il pensiero critico, il dialogo costruttivo e la fiducia. In questo modo, possono contribuire a costruire una comunità informata e partecipativa, che svolge la propria missione nella società sulla base della propria identità.

L’evento sarà strutturato intorno a 5 temi:

1. Identità delle istituzioni non profit. Esplorare l’espressione delle identità attraverso la comunicazione e l’influenza dei media nella formazione dell’identità culturale. Modalità di consolidamento e diffusione della propria identità.

2. L’intelligenza contestuale come capacità delle aree di comunicazione di interpretare il proprio ambiente sociale e culturale.

3. Intelligenza artificiale. Nell’ambito dell’intelligenza contestuale è importante comprendere l’influenza della tecnologia e dello sviluppo dell’intelligenza artificiale nel contesto in cui si opera e come questa possa influire sullo sviluppo futuro della propria missione.

4. Ascoltare le voci della comunità, delle famiglie, dei donatori, dei destinatari dei servizi, degli attori sociali. Questo implica la proposta di modelli di gestione dell’ascolto. In questo ambito si include il ruolo dell’ascolto attivo ed empatia nella comunicazione interpersonale e istituzionale, per migliorare la qualità della comunicazione a tutti i livelli.

5. Fiducia nella costruzione della fiducia. Analizzare il ruolo della comunicazione nella costruzione della fiducia tra individui, istituzioni e società, come modo per rafforzare il rapporto tra i comunicatori e il loro pubblico

METODOLOGIA
La giornata contiene cinque sessioni di lavoro, in cui cinque specialisti affronteranno diversi aspetti di come i processi di comunicazione sono sempre più rilevanti nelle organizzazioni no-profit. Nel corso dell’incontro ci sarà l’opportunità di qualificare la gestione strategica della comunicazione nelle istituzioni attraverso casi di buone pratiche che verranno presentati nel corso dell’evento.

DESTINATARI
Professionisti che operano o intendono operare nella comunicazione digitale di istituzioni ed enti non profit (Onlus, Università, Centri educativi, Istituzioni culturali, sociali e religiose, Istituzioni di pubblico servizio, ecc.). La giornata di lavoro è promossa e organizzata dalla Facoltà di Comunicazione Sociale Istituzionale della Pontificia Università della Santa Croce, in collaborazione con Iscom, Harambee Africa International e FOCSIV.
 

Galleria fotografica

  PROGRAMMA

  LOCANDINA

P R O G R A M M A
 

9.10   Introduzione

         Daniel Arasa
         Pontificia Università della Santa Croce
 

9.15   L’identità: l’ossigeno che respirano le attività sociali no-profit

         Daniele Chieffi
         Università Cattolica di Milano
 

10.15   Guidare la nave dell’istituzione in mari inesplorati: l’intelligenza contestuale

         Gema Bellido
         Pontificia Università della Santa Croce
 

11.00  Pausa caffè
 

11.15  Intelligenza artificiale, missione, comunicazione e fiducia

         Giovanni Tridente
         Pontificia Università della Santa Croce
 

12.15  Il processo produttivo di una campagna di comunicazione

         Nino Santomartino
         Vicepresidente Focsiv
 

13.15  Pausa pranzo
 

15.00  Imparare a fidarsi e ispirare fiducia attraverso la comunicazione

         Juan Narbona
         Pontificia Università della Santa Croce
 

16.00  Tra parole di burro e il mito di Perseo: come comunicare efficacemente il no-profit

          Maria Laura Conte
          AVSI

INFORMAZIONI E ISCRIZIONI

Per iscriversi al corso è necessario registrarsi previamente on-line.
Qualora si avesse già un'utenza per gli eventi dell’Università, è possibile riutilizzarla oppure chiedere assistenza.
Alla fine del corso verrà rilasciato un certificato di partecipazione.
ISCRIZIONE:
Costo 155 Є (inclusi coffee break e pranzo)
Costo 145 Є (solo coffee break)

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COMITATO SCIENTIFICO
Prof. Juan Manuel Mora
Rev. Prof. José Maria La Porte
Prof. Manuel Sánchez
Dott.ssa Rossella Miranda

COORDINAMENTO ACCADEMICO
Dott.ssa Viviana Spagnuolo
Dott.ssa Leticia Sanchez de León

Segreteria organizzativa
segcsi [at] pusc.it (SCRIVICI UNA E-MAIL)
tel. 06.68.164.1

Sede
Pontificia Università della Santa Croce
Aula A101 (1º piano)
Piazza di Sant'Apollinare, 49
00186 ROMA